1月8日，大连市高新园区国税局“慧姐”工作室正式成立，大连税协秘书长曲军、大连市国家税务局纳税服务处处长孙玮、大连市高新园区国税局局长孔庆国参加了工作室的揭牌仪式。

高新园区国税局设立“慧姐”工作室的目的是缓解办税窗口的压力,将税收政策咨询、办税指导、涉税财务知识解答、税控技术服务等业务集中在工作室一并为纳税人解决相关问题。“慧姐”工作室，由志愿服务岗、税控服务岗、办税业务岗、政策咨询岗四部分组成分别由税政人员、技术人员和税务师志愿者等专业人士组成。这一创新举措，将进一步全面提升纳税服务质效。

在过去的一年里，税务师志愿者在高新园区国税局通过纳税服务志愿者工作室，为纳税人面对面解决了许多实际问题。今年，税务师志愿者走进“慧姐”工作室，与税务干部一道为纳税人提供公益服务，将更好的展示税务师行业形象。

孔局长表示，税务师志愿者走进“慧姐”工作室，不仅为纳税人解决了问题，而且加深了税企沟通，促进了税收公平透明，营造了亲清营商环境。走出了一条税企和谐互助的道路，达到了多维聚力、多方共赢的局面。

曲秘书长谈到，协会将继续加强对志愿者的管理和培训，从志愿者的服务质量的专业业务水平、参与工作的态度、统一着装、人员的稳定性等方面严格要求。以全面优化纳税服务质量为目标，旨在发挥涉税服务机构专业能力，促进纳税人的申报质量和提高纳税遵从度，树立税务师事务所的专业形象。

孙处长提到，税务师事务所的志愿者们发挥其专业优势，既为纳税人解决了实际问题，也为纳税服务部门“松了绑、减了负。全面推进纳税服务社会化协作，不仅有助于充分发挥涉税服务机构专业能力，提高申报质量和征管效能，而且可以向涉税服务机构提供多样化平台，为其营造良好的发展环境，增强自律意识，提高执业能力，满足企业涉税服务需求，提高全社会的纳税遵从度，为纳税服务社会化进程迈出了积极而卓有成效的一步。