3月7日上午,大连市注册税务师协会李国庆会长和曲军秘书长前往大连高新园区国税局,看望高新园区办税大厅税务服务志愿者,并与高新园区国税局相关领导召开座谈会。
李会长和志愿者亲切交谈,询问志愿者在志愿服务办公室的工作、生活情况。强调志愿服务工作意义重大,它能有效利用涉税专业服务社会组织的专业优势和人才优势,统筹税务机关与涉税各方力量,有利于构建税收共治格局,提升纳税人纳税遵从度。并鼓励大家要以纳税人需求为出发点,提供高质量、个性化的纳税服务,以志愿服务为平台提高税务师事务所的知名度,从而树立税务师行业的税务专业化形象。
随后,李会长与大连高新园区国税局相关领导召开座谈会。会上,园区局孔局长在充分肯定了这一个月的税务志愿者活动。自春节前率先试用办税大厅志愿服务以来,税务服务志愿者共为300多名纳税人提供服务,为纳税人解答了4个大类、23个小项的各种形式的问题。一方面解决了纳税人的燃眉之急,赢得了纳税人的一致好评,另一方面缓解了税务大厅的办税压力。
李会长首先感谢园区局为税务服务志愿者提供志愿者工作室和必要的后勤保障,并表示协会一定会总结上一阶段的工作经验,并加强做好志愿者队伍的优选配强工作,并考虑加入考核评价机制,确保志愿者的工作能落到实处。接下来更希望与园区局加强沟通交流,将志愿者活动真正做好做实,让税务大厅服务志愿者活动最终形成“一项举措、三方共赢”的良好局面。